Название: Microsoft Operations Framework
Автор: Microsoft
Формат: doc
Размер: 10.97 MB
Качество: отличное
Язык: русский
Microsoft Operations Framework (MOF) является расширением ITIL, библиотеки передового опыта по управлению ИТ-услугами. MOF является набором публикаций, обеспечивающих как наглядное (т.е.что делать и почему) так и инструктивное (т.е. как делать) пособие по Управлению Услугами ИТ. И хотя оно предоставляет собой руководство, специфическое для продуктов и технологий Microsoft, она является моделью, которую специалисты-практики в области ИТ могут использовать для организации в целом и для распределенных и гетерогенных ИТ-инфраструктур и служб.