Книга Готовы ли Вы к войне за клиента? Стратегия управления взаимоотношениями с клиентами (CRM).


Готовы ли Вы к войне за клиента? Стратегия управления взаимоотношениями с клиентами (CRM).Название: Готовы ли Вы к войне за клиента? Стратегия управления взаимоотношениями с клиентами (CRM).
Автор: Черкашин П. А.
Год: 2004
Страниц: 384
Формат: pdf в архиве
Размер: 3,02 Мб

CRM – новомодная концепция построения бизнеса вокруг своих клиентов, в соответствии с их требованиями и ожиданиями. Это возможность «индустриализировать» процессы взаимодействия с клиентами, сделать их управляемыми и предсказуемыми. Кто-то считает эту концепцию лишь очередной «Большой Идеей», необходимой для стимулирования закупок новой компьютерной техники, кто-то видит в ней модель управления предприятиями будущего.
Подробнее

Книга Финансовый анализ с использованием ЭВМ


'ФинансовыйНазвание: Финансовый анализ с использованием ЭВМ
Автор: О. М. Горелик, О. А. Филиппова
Издательство: М.: КноРус
Год: 2007
Страниц: 272
Формат: pdf
Размер: 2.8 MB
ISBN: 978-5-85971-554-1
Язык: русский
В пособии рассмотрены различные методики финансового анализа, необходимого для принятия стратегических и тактических управленческих решений. Дается подробный сравнительный анализ требований к отчетности, предъявляемых МСФО и ПБУ.
Большое внимание уделено методам изучения имущественного состояния организации, что особенно важно для прогнозирования результатов ее деятельности. Достоинством данного пособия является систематизация теории и практики проведения финансового анализа состояния предприятия с привлечением зарубежного опыта. Для углубленного изучения дисциплины предлагаются промежуточные и итоговые тесты для самоконтроля.
В практической части пособия предложены варианты заданий по проведению финансового анализа предприятия с использованием различных пакетов прикладных программ.
Для студентов, аспирантов, а также практических работников - бухгалтеров и менеджеров, предпринимателей и руководителей организаций.
Подробнее

Книга Цветок. № 12 2007г.


Название: Цветок. № 12 2007г.
Автор: Толока
Издательство: Толока
Страниц: 24
Формат: DjVu
Размер: 1.31MB
Качество: хорошее
Язык: русский
Журнал для тех, кто любит цветы.

В номере:
Ирис бородатый.
Роза.
Флокс.
Мирикария.
Пион древовидный.
Подробнее

Книга Путь опережающего кулака


Путь опережающего кулакаНазвание: Путь опережающего кулака
Автор: Брюс Ли
Издательство: Современное слово
Год: 2000
Страниц: 384
Формат: pdf
Размер: 6.03
Качество: хорошее
Язык: русский

Эта книга наиболее полное собрание творческого наследия легендарного
мастера боевых искусств Брюса Ли. Его труд «Дао JRD» стал классическим в литературе о боевых искусствах. Издание богато иллюстрированно рисунками самого Брюса Ли. Некоторые рисунки продублированы профессиональным художником.

Книга адресована всем поклонникам единоборств, стремящихся к реальному прогрессу. Первое издание книги вышло в 1996 году.
Подробнее

Книга Дальние пределы человеческой психики


Название: Дальние пределы человеческой психики

Автор: Маслоу А.

Издательство: Евразия

Год: 1999

Страниц: 432

Формат: djvu (ocr)

Размер: 7,7 мб

ISBN: ISBN 5-8071-0018-2

Качество: хорошее




от издателя:
Данная книга представляет собой второе, исправленное издание итогового труда А. Г. Маслоу, посвященного созданной им теории самоактуализации.
От себя:
в инете выложено в основном первое издание 97 года без нумерации страниц, что делает его непригодным для цитирования. в выкладываемом втором издание полностью сохранено первоначальное оформление текста
Подробнее

Книга Язык тела.


'ЯзыкНазвание: Язык тела.
Автор: Фаст Джулия
Издательство: Вече
Год: 1995
Страниц: 84
Формат: PDF
Размер: 1.06 Mb
ISBN: 5-7141-0097-2
Качество: Хорошое
Язык: Русский
Дж. Фаст в своей книге "Язык тела" собрала и обобщила данные исследований новой науки "кинестики", которая изучает поведенческие проявления бессловесного общения между людьми.
Язык тела - это любое движение тела или его части, с помощью которого человек передает эмоциональное послание внешнему миру. Для того, чтобы понять этот не выраженный словами язык тела, специалисты по кинесике часто вынуждены принимать во внимание культурные различия или другие отличия, вызванные окружающей средой. Средний человек, незнакомый с этими тонкостями языка тела, часто истолковывает неверно то, что он видит.
Подробнее

Книга PHP 5


'PHPНазвание: PHP 5
Автор: Зольников Д.С.
Издательство: НТ Пресс
Год: 2007
Страниц: 256
Формат: PDF
Размер: 9 Мб
ISBN: 5-477-00845-8
Язык: русский
В книге приведены основные сведения по языку Web-программирования РНР, который позволяет решать задачи любой сложности и формировать динамические разделы сайта: форумы, гостевые книги, каталоги продукции и многое другое. Помимо синтаксиса и возможностей языка рассматривается установка и настройка Web-сервера Apache, на котором, как правило, выполняются РНР-программы.
Издание отличается от традиционных учебников тем, что оно носит не справочный, а обучающий характер. Оно рассчитано на начинающего пользователя, имеющего базовые знания о программировании.
Подробнее

Книга Проверенные рецепты красоты и здоровья (часть 2)


'ПроверенныеНазвание: Проверенные рецепты красоты и здоровья (часть 2)
Автор: Рыжая Бестия & Co
Год: 2006
Страниц: 83
Формат: Microsoft Word (RAR )
Размер: 1,25 MB
Серия или Выпуск: Проверенные рецепты
Язык: русский
Вторая часть книги "Проверенные рецепты красоты и здоровья". Книга составленна основываясь на опыт огромного числа девушек и женщин, будет полезна для всех кто хочет быть молодым, красивым и здоровым. Это не научный труд- это народная мудрость, это эксперименты и их результаты, это рецепты котырые использовали наши бабушки, сохраняя свою молодость и красоту на долгие годы.

Некоторые разделы:
Лицо(глаза, губы, ресницы, брови, маски, умывания, скрабы, пиллинги)
Тело(как сохранить тело молодым, советы по уходу)
Баня
Целлюлит (народные способы борьбы)
Ароматерапия
Масла собственного приготовления
Нетрадиционные рецепты здоровья
Заговоры на все случаи жизни
Раннее развитие детей
Позитивные жизненные лозунги
Диеты
Кулинария (вкусно, полезно и быстро)
Массаж ложками
Чистка организма
Расторопша
Мыловаренье
и многое другое

Подробнее

Книга Животные. Полная энциклопедия


Животные. Полная энциклопедияНазвание: Животные. Полная энциклопедия
Автор: Юлия Школьник
Издательство: Эксмо
Год: 2007
Страниц: 256
Формат: DJVU
Размер: 22,6 мб
ISBN: 5-699-11078-X
Качество: 600/200dpi (маска/фон), оглавление
Серия или Выпуск: Полная энциклопедия

Аннотация
На страницах этой книги вы встретитесь с самыми разными видами животных, каждый раз удивляясь щедрости природы. Летучие мыши и обыкновенные тюлени, обезьяны и ящеры, тигры и слоны... Поистине разнообразие животного мира бесконечно!
Из книги вы узнаете самые невероятные, порой просто парадоксальные факты из жизни братьев наших меньших, существующих рядом с нами на планете Земля.
Подробнее

Книга М. Мазур, Качественная теория информации


Название: Качественная теория информации

Автор: М. Мазур

Издательство: Мир

Год: 1974

Страниц: 328

Формат: PDF в RAR +3% на восстановление

Размер: 5,95 МБ


Качество: удовлетворительное, PDF со скана


Язык: русский


В книге развивается новый подход к рассмотрению понятий "информация" и "информирование" в самом широком плане. Автор проводит последовательный логический анализ информационных процессов как процессов преобразования сигналов в контурах управления с обратной связью. При этом выясняется содержание таких понятий, как сообщение, преобразование, кодирование, информирование и даются соответствующие строгие определения, что позволяет автору далее ввести логическую классификацию различных видов информирования с учетом семантических аспектов передаваемой информации.
Книга написана доступным языком, вводимые автором теоретические положения иллюстрируются многочисленными примерами.
Книга представляет интерес для широких кругов специалистов как в технических и естественно-научных, так и гуманитарных областях, интересующихся проблемами теории информации и кибернетики.
Подробнее

Книга Поиск в Интернете


Название: Поиск в Интернете
Автор: Копыл В.И.
Издательство: АСТ, Харвест
Год: 2006
Страниц: 64
Формат: pdf
Размер: 3,12 Мб
ISBN: 5-17-031514-7; 985-13-6130-5
Качество: хорошее (OCR)
Серия или Выпуск: Какие кнопки нажимать
Язык: русский
Практическое применение Интернета — это, в первую очередь, поиск информации. В этом издании вы найдете ответ на вопрос «как сделать поиск результативным?». В книге описаны как конкретные примеры и рекомендации, связанные с поиском информации в русскоязычном Интернете, так и общие принципы организации поиска.
Эта книга для тех, кто искал и не смог найти.
Подробнее

Книга Как не допустить инфаркт.


'КакНазвание: Как не допустить инфаркт.
Автор: Куликов Н.В.
Издательство: СПб.: Издательский Дом «Литера»
Год: 2006
Страниц: 48
Формат: DjVu
Размер: 1.05MB
ISBN: 5-94455-533-5
Качество: отличное
Серия или Выпуск: Народная медицина
Язык: русский
В книге представлена система оздоровления организма, созданная Н. В. Куликовым. Она не только поможет предотвратить инфаркт, но и даст возможность быть бодрым и здоровым.
Все рекомендации, изложенные в книге, должны быть подтверждены лечащим врачом. Издательство не несет ответственности за результаты самолечения. Мнение редакции может не совпадать с мнением автора.

Подробнее

Книга За рулём №9, 1980 год


За рулём №9, 1980 годНазвание:: Радиоприёмники, радиолы, электрофоны и магнитофоны
Автор: Н.В.Громов, Т.Д.Залесов, Б.К.Карро-Эст
Страниц: 173
Формат: DJVU
Размер: 9 Мб
Качество: Нормальное
Язык: Русский
Год издания: 1983
За рулём №9, 1980 год
Подробнее

Книга Туманова Е.А., Шагас Н.Л. Макроэкономика. Элементы продвинутого подхода


'ТумановаНазвание: Макроэкономика. Элементы продвинутого подхода: Учебник.
Автор: Туманова Е.А., Шагас Н.Л.
Издательство: М.: ИНФРА-М
Год: 2004
Страниц: 400
Формат: pdf
Размер: 10.73 MB
ISBN: 5-16-001864-6
Качество: хорошее
Серия или Выпуск: Учебники экономического факультета МГУ им. М.В. Ломоносова
Язык: русский
Учебник предназначен для изучения курса «Макроэкономика» магистерского уровня. В нем излагаются макроэкономические проблемы, актуальные для российской экономики, содержатся примеры использования макроэкономических моделей для анализа конкретных ситуаций, формулируются вопросы и задания по каждой теме.
Для студентов, аспирантов и преподавателей экономических вузов и факультетов, специалистов в области макроэкономической теории и практики.
Подробнее

Книга Веселый английский для детей (Обучающая программа)


'ВеселыйНазвание: Веселый английский для детей (Обучающая программа)
Автор: Marilex
Издательство: Полет Навигатора
Год: 2005 г.
Формат: exe
Размер: 44.4 mb
Качество: хорошее
Язык: Русский & Английский
Мэри - добрая и веселая девочка, умеющая разговаривать с животными и растениями. В один прекрасный летний день, узнав, что Королю Цветов нужна помощь, она отправляется в путешествие. Ее ждет много веселых встреч, во время которых лягушонок научится летать, а кролик покажет свое новое изобретение - чудо-аппарат. Ваш ребенок научится разговаривать по-английски и сразу же сможет применить полученные знания. Он не только узнает новью слова, но и научится общаться по-английски - сможет поздороваться, поблагодарить, рассказать о себе и окружающем мире. Хочешь отправиться в путешествие вместе с Мэри? Тогда скорее в путь!

Особенности игры:
Игра озвучена носителем классического английского языка.
В основе обучения лежат новейшие методики погружения в иностранный язык.
Лексика, грамматика, фонетика и много полезных разговорных фраз и выражений.
Увлекательные обучающие мини-игры с двумя уровнями сложности.
Яркая красочная графика, забавные персонажи, / иллюстрированный словарик.
Подробнее

Книга Марина Кузьмина "Азбука плетения"


Название: Азбука плетения
Автор: Марина Кузьмина
Издательство: Легпромбытиздат
Год: 1991
Страниц: 320
Формат: Djvu
Размер: 40 MB
Качество: хорошее
Одна из лучших книг по макраме. Подробные объяснения и хорошие рисунки множества узлов, понятные описания плетения изделий для дома, сувениров, игрушек, украшений и отделки для одежды. Отличный учебник для новичков и источник интересных идей для опытных любителей макраме.
Подробнее

Книга Очерки из истории поэзии (1900)


Название: Очерки из истории поэзии. Пособие для изучения теории поэтических произведений

Автор: Павел Житецкий

Издательство: Киев: Типография Императорского Университета Св. Владимира

Год: 1900

Страниц: 280

Формат: pdf (rar)

Размер: 9,0 MB


Качество: хорошее


Язык: русский


О шедеврах мировой поэзии - от Гомера до Мольера.

Эта книга известного российского филолога и историка литературы Павла Игнатьевича Житецкого (1836-1911), посвящённая известнейшим произведениям европейской поэзии, и сегодня может рассматриваться как солидное учебное пособие по всеобщей литературе.

Содержание:
Поэма Гомера «Илиада». - Третья Олимпийская ода Пиндара. - Трагедия Софокла «Эдип-царь». - Идиллия Феокрита «Сиракузянки». Греческий роман. - Эдда и Пснь о Нибелунгах. - Песнь о Роланде. - Расцвет рыцарской поэзии во Франции. - Поэма Данте «Божественная комедия». - «Дон-Кихот Ламанчский», роман Сервантеса. - Поэма Тарквато Тассо «Освобожденный Иерусалим». - Средневековая драма. - Предшественники Шекспира. - Трагедии Шекспира «Макбет» и «Король Лир». - Трагикомедия Корнеля «Сид». - Трагедия Расина «Федра». - Комедия Мольера «Мизантроп».
Подробнее

Книга Стерео картинки


Стерео картинкиНазвание: Стерео картинки
Автор: Коллектив авторов
Издательство: Интернет
Год: 2008
Страниц: 607
Формат: pdf
Размер: (95.3+41.1) Мб+3%
Качество: Отличное
Язык: Русский

Видя, какой интерес вызвала книга Сокровища Черного мага, я собрал в интернете
607 высококачественных стерео картинок, и предлагаю их Вашему вниманию.
Подробнее

Книга Теория управления организационными системами


'ТеорияНазвание: Теория управления организационными системами
Автор: Д.А. Новиков
Издательство: М.: МПСИ
Год: 2005
Страниц: 584
Формат: pdf
Размер: 3.2 Mb
ISBN: 5-89502-766-0 6-00118-010-7
Качество: отличное (OCR)
Книга посвящена описанию основ математической теории управления организационными системами. Ее цель – показать возможность и целесообразность использования математических моделей для повышения эффективности функционирования организаций (предприятий, учреждений, фирм и т.д.).
Описываются более сорока типовых механизмов – процедур принятия управленческих решений (реализующих функции планирования, организации, стимулирования и контроля): управления составом и структурой организационных систем, институционального, мотивационного и информационного управления. Их совокупность может рассматриваться как «конструктор», элементы которого позволяют создавать эффективную систему управления организацией.
Книга адресована студентам вузов, аспирантам и специалистам (теоретикам и практикам) в области управления организационными системами.

Рекомендовано Редакционно-издательским советом Российской академии образования к использованию в качестве учебно-методического пособия.
Подробнее